Hiện nay, xuất hiện nhiều fanpage giả mạo các khách sạn, khu du lịch, resort trên mạng xã hội nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tiền đặt cọc của khách hàng. Các đối tượng này tạo fanpage có tên, hình ảnh, nội dung tương tự fanpage chính thức, chạy quảng cáo hoặc mua lượt thích để tạo lòng tin, sau đó đăng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, yêu cầu khách chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản cá nhân không rõ ràng.
DẤU HIỆU NHẬN BIẾT FANPAGE GIẢ MẠO:
- Tên fanpage gần giống tên thật, có thể sai chính tả hoặc thêm ký tự lạ.
- Thông tin liên hệ (số điện thoại, địa chỉ, website) không rõ ràng hoặc không trùng khớp với thông tin trên Google Maps.
- Lịch sử hoạt động fanpage ngắn, chủ yếu đăng bài khuyến mãi “giá sốc”, “giảm sâu”.
- Yêu cầu chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản cá nhân, không phải tài khoản công ty/doanh nghiệp.
- Không có đánh giá thực tế từ khách hàng, bình luận thường là tài khoản ảo
CÁCH PHÒNG TRÁNH LỪA ĐẢO:
Chỉ liên hệ đặt phòng, đặt dịch vụ qua thông tin chính thức được xác thực trên Google (Google Maps, Google Business Profile).
- Kiểm tra số điện thoại, địa chỉ, website trên fanpage với thông tin hiển thị trên Google Maps.
- Không chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản cá nhân, tài khoản không rõ nguồn gốc.
- Liên hệ trực tiếp với khách sạn/khu du lịch qua số điện thoại, email hoặc website công khai trên Google để xác minh thông tin trước khi đặt phòng.
- Cảnh giác với các chương trình khuyến mãi giá rẻ bất thường, yêu cầu thanh toán gấp.
